Zásady ochrany osobních údajů

Effective Date: March 2026
Version: Rev 0

Long Whiskers s.r.o.

Řehořova 1023/38
130 00 Praha 3
Czech Republic

Email: info@longwhiskers.com
Tax Identification Number (DIČ): CZ23825961
Identifikační číslo: 23825961

Osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

Můžeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje, zejména jméno, fakturační a doručovací adresu, emailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednávkách, informace související s platbou a komunikaci zaslanou prostřednictvím webu nebo zákaznické podpory.

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • zpracování a plnění objednávek,
  • poskytování zákaznické podpory,
  • vyřizování vratek, vrácení peněz a reklamací,
  • plnění zákonných a účetních povinností,
  • ochrana našich oprávněných zájmů, včetně prevence podvodů a vymáhání našich práv.

Neuchováváme úplné údaje o platebních kartách. Platby jsou zpracovávány třetími stranami.

Osobní údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb, pokud je to nezbytné pro provoz našeho podnikání, zejména s poskytovateli platebních služeb, e-commerce platforem a přepravních nebo vratkových služeb.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Máte právo, v rozsahu stanoveném právními předpisy, požadovat přístup ke svým osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz údajů, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@longwhiskers.com.